YouWe

Kontakt os

Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

YouWe ApS (herefter ”YouWe”, ”vi”, ”os” eller ”vores”) er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles og behandles i forbindelse med brug af vores hjemmeside, levering af vores ydelser samt øvrig kontakt med virksomheden.

Behandlingen sker i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (Databeskyttelsesforordningen) samt gældende dansk databeskyttelseslovgivning.

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler og behandler personoplysninger i følgende situationer:

  • Ved besøg og brug af vores hjemmeside
  • Ved indgåelse af aftaler om levering af ydelser
  • Ved tilmelding til nyhedsbreve eller anden markedsføring
  • Ved henvendelser via kontaktformular, e-mail eller telefon
  • I forbindelse med samarbejdsrelationer og leverandørforhold

De personoplysninger, vi behandler, kan omfatte:

  • Navn
  • Stilling og virksomhedsoplysninger
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • IP-adresse og browseroplysninger
  • Fakturerings- og betalingsoplysninger
  • Øvrige oplysninger, som du frivilligt afgiver

Vi indsamler alene personoplysninger, som er relevante og nødvendige i forhold til det konkrete formål.

3. Formål med behandlingen

Personoplysninger behandles til følgende formål:

  • Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser
  • Administration af kundeforhold og samarbejdsaftaler
  • Levering og forbedring af vores ydelser
  • Besvarelse af henvendelser og support
  • Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale (hvor samtykke foreligger)
  • Overholdelse af retlige forpligtelser, herunder bogførings- og regnskabskrav
  • Forebyggelse af misbrug og sikring af IT-systemer

4. Retsgrundlag for behandling

Behandlingen af personoplysninger sker på et eller flere af følgende retsgrundlag:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke)
  • Artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt)
  • Artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)
  • Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)

Vores legitime interesser kan eksempelvis bestå i at udvikle og forbedre vores forretning, sikre korrekt administration samt beskytte vores systemer og rettigheder.

Samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket forud for tilbagekaldelsen.

5. Cookies og online tracking

Ved brug af vores hjemmeside anvendes cookies og lignende teknologier i overensstemmelse med gældende lovgivning. Cookies anvendes til at:

  • Sikre teknisk funktionalitet
  • Analysere trafik og brugeradfærd
  • Muliggøre målrettet markedsføring

Behandling af oplysninger via cookies sker på baggrund af samtykke, medmindre der er tale om teknisk nødvendige cookies. Samtykke kan til enhver tid ændres eller trækkes tilbage via cookieindstillinger.

6. Videregivelse og databehandlere

Personoplysninger videregives alene i det omfang, det er nødvendigt og lovligt.

Vi kan videregive oplysninger til:

  • Offentlige myndigheder, når dette kræves ved lov
  • Revisorer, banker og finansielle institutioner
  • IT-leverandører og øvrige databehandlere
  • Samarbejdspartnere, der bistår med levering af vores ydelser

Når vi anvender databehandlere, indgås der databehandleraftaler, der sikrer, at behandlingen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

7. Overførsel til tredjelande

Såfremt personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, vil dette ske i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningens kapitel V, herunder på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden gyldig overførselsmekanisme.

8. Opbevaringsperiode

Personoplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt i forhold til det formål, hvortil de er indsamlet.

Oplysninger, der er omfattet af bogføringsloven, opbevares i minimum den lovpligtige periode (typisk 5 år). Øvrige oplysninger slettes eller anonymiseres, når behandlingsgrundlaget ikke længere er til stede.

9. Registreredes rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
  • Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til indsigelse mod behandling
  • Ret til ikke at være genstand for automatisk afgørelse, herunder profilering

Anmodninger vedrørende udøvelse af rettigheder kan rettes til os via de angivne kontaktoplysninger. Vi kan anmode om dokumentation for identitet for at sikre korrekt håndtering.

10. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

11. Ændringer

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne persondatapolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.